Octobre 2010 - L'emballage à façon et personnalisé
Le packaging est constitué de l'emballage et du conditionnement d'un produit. En France, on considère que le packaging se réfère davantage à l'apparence, confiée à un designer. Il permet la reconnaissance du produit en le rendant plus visible et attrayant dans les lieux de distribution (supermarchés ou petits magasins). Les produits de consommation se vendent majoritairement dans des magasins en libre-service dans lesquels ils doivent se vendre seuls. L'expérience a montré que, de deux produits dont la valeur d'usage est similaire, c'est celui dont l'aspect extérieur et/ou le packaging a été le mieux étudié qui se vendra le mieux. Aussi, aujourd'hui, le design du produit et son packaging font partie intégrante de l'étude du produit lui-même. Son objectif est généralement d'augmenter les ventes et la valeur de ce produit en lui attribuant des caractéristiques et/ou des valeurs. Le packaging est un espace de communication gratuit permettant de valoriser un produit qui se trouve au milieu de ses concurrents dans un linéaire. Le coût d’un emballage peut représenter de 10% à 50% du coût total d’un produit.